Vous avez de l’or que vous souhaitez vendre, mais vous ne savez pas par où commencer ? Vous vous demandez si envoyer des bijoux, des pièces ou un lingot par la poste est vraiment sûr ?
Nous comprenons vos hésitations. Confier des objets précieux à un service en ligne demande une confiance totale. C’est exactement pourquoi nous avons conçu un processus entièrement transparent, sécurisé à chaque étape et sans aucune obligation de votre part.
Plus de 500 kg d’or traités par notre équipe, pour des clients particuliers et professionnels en France, Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Suisse. Découvrez comment ça fonctionne.
Vendre votre or en ligne : les 4 étapes
Notre processus est conçu pour être simple, même si vous n’avez jamais vendu d’or auparavant. De l’estimation à la réception de votre paiement, chaque étape est pensée pour votre sécurité et votre tranquillité d’esprit.
Étape 1 — Estimez la valeur de votre or gratuitement {#etape-1}
Tout commence par une estimation gratuite et sans engagement. Vous n’avez pas besoin de créer un compte ni de fournir vos coordonnées pour cette première étape.
Comment fonctionne le calculateur ?
Notre calculateur interactif utilise le cours de l’or en temps réel, mis à jour toutes les 5 minutes. Vous renseignez trois informations simples :
- Le type d’objet : bijou (bague, collier, bracelet, boucles d’oreilles), pièce d’or (Napoléon, Krugerrand, Maple Leaf…), lingot ou lingotin, débris d’or, or dentaire
- Le caratage (pureté) : de 9 carats (375/1000) à 24 carats (999/1000). Vous trouverez cette information gravée sur votre bijou (poinçon). Si vous ne la connaissez pas, notre guide vous aide à l’identifier.
- Le poids en grammes : une balance de cuisine suffit pour une première estimation
Le résultat s’affiche instantanément : vous voyez exactement comment le prix est calculé (poids x pureté x cours du jour), sans aucun frais caché.
Le prix garanti 72 heures
Le cours de l’or fluctue en permanence. Pour vous protéger, nous garantissons le prix affiché pendant 72 heures. Cela vous laisse le temps de réfléchir, de comparer et de prendre votre décision sereinement.
Bon à savoir : Vous pouvez aussi utiliser notre estimation par photo. Photographiez votre objet et notre technologie identifie le type de bijou et estime le poids approximatif pour une première idée de valeur.
Étape 2 — Envoyez votre or en toute sécurité {#etape-2}
Si l’estimation vous convient, passez à l’envoi. Cette étape est celle qui suscite le plus de questions, et c’est normal. Voici comment nous avons sécurisé chaque détail.
Création de votre compte et kit d’envoi
En quelques minutes, vous créez votre espace personnel en fournissant vos informations et votre IBAN pour le paiement. Vous recevez ensuite :
- Un bordereau d’envoi au format PDF à imprimer
- Une étiquette de transport prépayée : vous n’avez rien à payer pour l’envoi
- Les instructions d’emballage détaillées pour protéger vos objets
Un envoi 100 % assuré
Votre colis est couvert par une assurance complète dès le dépôt au bureau de poste. Que vous envoyiez un petit bijou ou plusieurs lingots, l’intégralité de la valeur est protégée.
| Ce que nous couvrons | Détail |
|---|---|
| Assurance transport | Valeur totale du colis couverte |
| Étiquette prépayée | Envoi entièrement à notre charge |
| Suivi en temps réel | Vous suivez votre colis étape par étape |
| Emballage sécurisé | Instructions fournies pour une protection optimale |
Où déposer votre colis ?
Rendez-vous dans n’importe quel bureau de La Poste ou point relais Colissimo en France, ou en bureau bpost en Belgique. Vous recevez un numéro de suivi dès le dépôt, et nous vous notifions par email et SMS à chaque changement de statut.
Tracking en temps réel : depuis votre espace personnel, vous voyez votre colis passer de « Déposé » à « En transit » puis « Réceptionné ». Aucune zone d’ombre.
Étape 3 — Expertise certifiée de votre or {#etape-3}
Dès réception de votre colis dans nos locaux sécurisés à Hornu (Belgique), notre processus d’expertise démarre.
Un protocole rigoureux
Chaque colis est ouvert et traité sous vidéosurveillance permanente, pour votre protection comme pour la nôtre. Notre équipe d’experts procède en trois temps :
- Pesée de précision : balance calibrée au centième de gramme
- Test de pureté : vérification du caratage par analyse non destructive (fluorescence X)
- Vérification d’authenticité : identification de chaque objet, détection d’éventuels faux
Offre finale transparente
Vous recevez votre offre finale par email et SMS, accompagnée d’un rapport d’expertise détaillé accessible depuis votre espace client. Ce rapport contient :
- Le poids exact de chaque objet
- Le caratage vérifié
- Le cours de l’or appliqué
- Le calcul détaillé de l’offre
- Le montant total proposé
Si l’estimation initiale et l’expertise diffèrent ?
Cela peut arriver : un caratage différent de celui indiqué, un poids légèrement inférieur une fois les pierres ou fermoirs déduits. Dans ce cas, nous vous expliquons précisément chaque écart et vous recevez une offre révisée avec le détail complet.
Vous restez maître de votre décision. Rien n’est déduit ni vendu sans votre accord explicite.
Étape 4 — Recevez votre paiement ou récupérez votre or {#etape-4}
Depuis votre tableau de bord, vous visualisez l’offre et choisissez en un clic.
Si vous acceptez l’offre
- Le virement bancaire est déclenché immédiatement sur l’IBAN que vous avez fourni
- Vous recevez un document officiel de vente et une facture par email
- Les fonds sont généralement sur votre compte sous 24 à 48 heures (virement SEPA)
Si vous refusez l’offre
- Votre or vous est retourné gratuitement, dans un colis assuré
- Vous disposez de 14 jours pour vous décider après réception de l’offre
- Aucune pénalité, aucun frais : votre or revient tel quel
Aucun risque à aucun moment. Si vous n’êtes pas satisfait de l’offre, vous récupérez vos objets sans avoir déboursé un centime pour l’envoi retour.
Nos garanties : pourquoi nous faire confiance
La vente d’or en ligne repose sur un principe fondamental : la confiance. Voici les engagements concrets qui soutiennent la nôtre.
| Garantie | Engagement |
|---|---|
| Envoi assuré et gratuit | Étiquette prépayée + assurance valeur totale. Vous ne payez rien pour l’envoi |
| Prix garanti 72 heures | Le prix estimé est bloqué 72h, même si le cours baisse |
| Retour gratuit sous 14 jours | Vous n’acceptez pas l’offre ? Retour assuré à nos frais |
| Paiement sous 48h | Virement SEPA dès votre acceptation. Fonds reçus en 24-48h |
| Expertise sous vidéosurveillance | Chaque colis traité devant caméra, pour une traçabilité totale |
| Aucun frais caché | Prix transparent, calculé devant vous. Aucune déduction surprise |
| Support multilingue | Assistance en français, allemand et néerlandais. Email, téléphone et chat |
| Couverture européenne | France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Suisse — un seul interlocuteur |
Ce que vous pouvez vendre
Notre service de rachat en ligne couvre une large gamme d’objets en métaux précieux :
- Bijoux en or : bagues, colliers, bracelets, boucles d’oreilles — même cassés, dépareillés ou démodés
- Pièces d’or : Napoléons, Krugerrands, Maple Leaf, Philharmoniker, Souverains et toutes pièces d’investissement
- Lingots et lingotins : toutes tailles, tous poinçons reconnus
- Or dentaire : couronnes, bridges, inlays
- Débris d’or : chutes de bijoutier, limaille, or sous toute forme
- Argent, platine, palladium : bijoux, pièces, lingots
Pas sûr de ce que vous avez ? Utilisez notre estimation par photo ou contactez notre équipe. Nous identifions votre objet et vous guidons.
Après la vente : des services qui font la différence
Alertes personnalisées sur le cours de l’or
Vous possédez encore de l’or que vous envisagez de vendre plus tard ? Définissez un seuil de prix et recevez une notification dès que le cours de l’or atteint ou dépasse ce montant. Vendez au meilleur moment, sans surveiller les cours en permanence.
Programme de parrainage
Recommandez notre service à vos proches et recevez un bonus sur votre prochaine vente. Votre filleul bénéficie également d’un avantage : tout le monde y gagne.
Questions fréquentes {#faq}
Est-ce vraiment sûr d’envoyer de l’or par la poste ?
Oui. Chaque envoi est couvert par une assurance complète dès le dépôt en bureau de poste. Vous recevez une étiquette prépayée sécurisée et suivez votre colis en temps réel jusqu’à sa réception dans nos locaux. Nous traitons chaque colis sous vidéosurveillance permanente.
Combien de temps dure le processus complet ?
En moyenne, 3 à 5 jours ouvrés entre l’envoi de votre colis et la réception du paiement. L’expertise est réalisée sous 24 à 48 heures après réception, et le virement est déclenché immédiatement après votre acceptation.
Comment est calculé le prix de mon or ?
Le calcul est entièrement transparent : poids (en grammes) x pureté (carats) x cours de l’or du jour. Aucun frais caché, aucune déduction surprise. Vous voyez la formule complète dans votre espace client.
Que se passe-t-il si je refuse l’offre ?
Votre or vous est retourné gratuitement et sous assurance, dans un délai de 5 jours ouvrés. Vous disposez de 14 jours après réception de l’offre pour prendre votre décision. Aucune pénalité ne s’applique.
Dois-je connaître le caratage exact de mon or ?
Non. Si vous ne connaissez pas le caratage, vous pouvez utiliser notre calculateur avec une estimation (le poinçon sur le bijou aide à l’identifier). Dans tous les cas, notre expertise en laboratoire déterminera la pureté exacte avec un appareil de fluorescence X.
Y a-t-il un montant minimum pour vendre ?
Oui, la valeur estimée minimum est de 200 EUR. Cela nous permet de vous offrir un service de qualité et de couvrir les frais logistiques. Le calculateur vous indique immédiatement si votre or atteint ce seuil.
Quels documents dois-je fournir ?
Lors de la création de votre compte, vous devez fournir une pièce d’identité en cours de validité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Ces documents sont requis par la législation sur le commerce de métaux précieux.
Quelle est la fiscalité sur la vente d’or ?
En France, la vente de bijoux en or de moins de 5 000 EUR est exonérée de taxe. Pour les pièces et lingots, deux régimes s’appliquent : la taxe forfaitaire sur les métaux précieux (TMP, 11,5 %) ou le régime des plus-values (36,2 % sur la plus-value, avec abattement progressif). Nous vous fournissons tous les documents nécessaires pour votre déclaration.
Puis-je suivre l’avancement en temps réel ?
Oui. Dès la création de votre compte, vous accédez à un tableau de bord qui affiche en direct le statut de votre envoi : colis déposé, en transit, réceptionné, en cours d’expertise, offre émise. Des notifications email et SMS accompagnent chaque étape.
Peut-on vendre de l’or depuis la Belgique, l’Allemagne ou les Pays-Bas ?
Absolument. Notre service couvre 5 pays européens : France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne et Suisse. Les étiquettes d’envoi, l’assurance et le processus sont adaptés à chaque pays. L’assistance est disponible en français, allemand et néerlandais.
Prêt à vendre votre or ?
Obtenez une estimation gratuite en quelques secondes. Aucun engagement, aucune obligation. Vous décidez à chaque étape.
Besoin d’aide ? Notre équipe est disponible par téléphone, email et chat pour répondre à toutes vos questions.